อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 911roma

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่าย ครอบคลุมสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชี การใช้งาน PromptPay, Wallet, SCB Easy และวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หน้านี้อธิบายเงื่อนไขที่ใช้กับผู้เล่นในประเทศไทยโดยเฉพาะ

เงื่อนไขบัญชีและการเข้าถึงสิทธิ์ของผู้ใช้ในประเทศไทยนโยบายการชำระเงินการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
911roma ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 911roma
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่มีการส่งผ่าน และเราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาถึงเรา รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การจัดเก็บข้อมูลที่จำกัด เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินการทางการเงิน และการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามกำหนดเวลาที่กฎหมายอนุญาต
สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยให้สิทธิ์ไว้ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อเริ่มขั้นตอน
คุกกี้และการติดตามพฤติกรรม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้เต็มที่
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการขอความชัดเจนในส่วนใดส่วนหนึ่ง เราพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราจะอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ และช่วยคุณเข้าใจสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย

แชทสดบนเว็บไซต์ เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด และเราจะตอบคุณทันที ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามด่วนที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและส่วนของข้อกำหนดที่คุณต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
ส่วนช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี คลิกที่ส่วนช่วยเหลือ คุณจะเห็นหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนด รวมถึงลิงก์ไปยังเอกสารฉบับเต็มและช่องทางติดต่อโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ใช่ เมื่อคุณเปิดบัญชีจากประเทศไทย คุณตกอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ และเงื่อนไขเฉพาะที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น รวมถึงสิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายไทยกำหนด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวมถึงประวัติการทำธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

หากเราเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและคุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะคืนเงินที่เหลือในบัญชีให้คุณหลังจากตรวจสอบยอดเรียบร้อย การใช้งานต่อหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

คุณต้องใช้บัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้เล่นของคุณ การโอนเงินจากบุคคลอื่นหรือบัญชีที่ไม่ตรงกันอาจถูกปฏิเสธเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

เราจะระงับบัญชีหากพบว่ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนด เช่น การเปิดบัญชีซ้ำ การใช้เอกสารปลอม หรือพฤติกรรมที่น่าสงสัยในการทำธุรกรรม เราจะแจ้งให้คุณทราบและให้โอกาสอธิบายก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย

ติดต่อซัพพอร์ตและขอปิดบัญชีอย่างถาวร เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังจากที่ยอดเงินคงเหลือถูกถอนและไม่มีธุรกรรมที่รอดำเนินการ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต