อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่านได้ทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี

เข้าเมนูบัญชี เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน ใส่รหัสเดิมและรหัสใหม่ แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ รหัสใหม่มีผลทันที ไม่ต้องรอซัพพอร์ตหรือออกจากระบบ

ยืนยันด้วย OTPทำเองได้ภายใน 1 นาทีไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตรหัสใหม่มีผลทันที
911roma เปลี่ยนรหัสผ่านได้ทันทีในหน้าตั้งค่าบัญชี
911roma วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านและข้อกำหนดความปลอดภัย

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านและข้อกำหนดความปลอดภัย

เราให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี กดที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน ใส่รหัสเก่า ใส่รหัสใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวเลขและตัวพิมพ์ใหญ่ แล้วยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปเบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ รหัส OTP มีอายุ 3 นาที ถ้าไม่ได้รับให้กดขอใหม่ได้ทันที เมื่อยืนยันสำเร็จรหัสใหม่มีผลทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบ คุณสามารถเข้าเล่น บาคาร่าสควีซ, แนะนำเพื่อน, VALORANT, เกมแครช, บิงโก หรือ เกมยิงปลา ต่อได้เลยโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ เราแนะนำให้เปลี่ยนรหัสเป็นประจำทุก 2-3 เดือนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

มาตรฐานความปลอดภัย

เราดูแลบัญชีคุณอย่างไร

การเปลี่ยนรหัสผ่านบน 911roma ผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้ เราเข้ารหัสข้อมูลรหัสผ่านด้วย SSL และไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ทุกการเปลี่ยนแปลงจะส่ง OTP ไปยังหมายเลžโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ และบันทึกการเข้าถึงทุกครั้งในประวัติบัญชีของคุณ

การเข้ารหัส SSL ทุกขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่านเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit จากหน้าจอเปลี่ยนรหัสผ่านไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่มีใครสกัดข้อมูลระหว่างทางได้ และเราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา
ยืนยันตัวตนสองชั้น เมื่อคุณขอเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน คุณต้องกรอก OTP ถูกต้องจึงจะตั้งรหัสใหม่ได้ ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
ประวัติการเข้าถึง ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะบันทึกเวลา อุปกรณ์ และ IP address ไว้ในหน้าประวัติบัญชี คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการเข้าถึงที่ไม่คาดคิดหรือไม่
นโยบายรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง รหัสผ่านใหม่ต้องมีอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ระบบจะแจ้งเตือนถ้ารหัสที่คุณตั้งไม่ผ่านเงื่อนไขความปลอดภัย
ช่วยเหลือบัญชี

ช่องทางสนับสนุนเมื่อเปลี่ยนรหัส

เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาเมื่อพบปัญหาในขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตน การรับ OTP หรือการตั้งรหัสใหม่ที่ติดขัด ทีมงานของเราพร้อมช่วยให้คุณกลับเข้าสู่บัญชีได้อย่างปลอดภัยและรวดเร็ว โดยไม่ต้องรอนาน

แชทสดในแอป เปิดแอปแล้วแตะไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมงานจะตอบคุณภายในไม่กี่นาทีและช่วยแก้ปัญหาการเปลี่ยนรหัสผ่านทันที รวมถึงการยืนยัน OTP และการตั้งค่ารหัสใหม่
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้มาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะตรวจสอบบัญชีและส่งขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านกลับไปให้คุณภายในไม่เกินหนึ่งชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยในเมนูบัญชี คุณจะเจอขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่านแบบละเอียด รวมถึงวิธีแก้ปัญหาเมื่อไม่ได้รับ OTP หรือรหัสใหม่ไม่ผ่านเงื่อนไข

ทำความรู้จักคำที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนรหัสผ่าน

ก่อนจะเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี 911roma มีคำศัพท์ที่ควรรู้ไว้เพื่อให้เข้าใจขั้นตอนได้ชัดเจนขึ้น ทั้งเรื่องการยืนยันตัวตน การตั้งรหัสใหม่ และการรักษาความปลอดภัยบัญชีบนมือถือ ไม่ว่าจะใช้งานจากเชียงใหม่หรือที่ใดก็ตาม ทุกขั้นตอนอยู่บนหน้าจอของคุณ

01
รหัสผ่าน (Password) คืออะไร?

ชุดตัวอักษรและตัวเลขที่ใช้ยืนยันตัวตนเพื่อเข้าบัญชี ควรตั้งให้ยากเดา ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น และไม่เปิดเผยกับใคร

02
OTP คืออะไร?

รหัสผ่านครั้งเดียว (One-Time Password) ที่ส่งมาทางโทรศัพท์หรืออีเมล ใช้ยืนยันตัวตนในขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน มีอายุการใช้งานสั้นมาก

03
การยืนยันตัวตน (Verification) คืออะไร?

กระบวนการตรวจสอบว่าคุณคือเจ้าของบัญชีจริง มักใช้ OTP หรืออีเมลลงทะเบียน ก่อนอนุญาตให้เปลี่ยนรหัสผ่านได้

04
ลืมรหัสผ่าน (Forgot Password) คืออะไร?

ฟังก์ชันสำหรับขอตั้งรหัสผ่านใหม่เมื่อจำรหัสเดิมไม่ได้ ระบบจะส่งลิงก์หรือ OTP ให้ยืนยันก่อนดำเนินการต่อ

05
รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง (Strong Password) คืออะไร?

รหัสผ่านที่ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัว เพื่อป้องกันบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

06
เซสชันล็อกออน (Session) คืออะไร?

ช่วงเวลาที่บัญชีของคุณเปิดใช้งานอยู่ หลังเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ ระบบอาจปิดเซสชันเดิมทั้งหมดเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ข้อสงสัยเรื่องการเปลี่ยนรหัสผ่านบน 911roma

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี 911roma คำตอบด้านล่างครอบคลุมทั้งขั้นตอนการตั้งรหัสใหม่ การแก้ปัญหาที่พบบ่อย และวิธีดูแลบัญชีให้ปลอดภัยบนมือถือ ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันทีหากยังติดปัญหาอยู่

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชี เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน ใส่รหัสเดิม แล้วตั้งรหัสใหม่ที่ต้องการ ยืนยันรหัสใหม่อีกครั้ง แล้วกดบันทึก ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสำเร็จ

แตะ 'ลืมรหัสผ่าน' ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ใส่อีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ รับ OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย ทำได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

ลองล้างแคชเบราว์เซอร์หรือออกจากระบบแล้วเข้าใหม่ หากยังติดปัญหา ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมชื่อบัญชีเพื่อให้ช่วยตรวจสอบได้ทันที

ไม่มีกำหนดบังคับ แต่แนะนำให้เปลี่ยนทุก 3-6 เดือน หรือทันทีหากสงสัยว่ามีผู้อื่นรู้รหัส เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีและเงินในระบบ

ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี โดยทั่วไประบบจะปิดเซสชันที่เปิดค้างไว้บนอุปกรณ์อื่น แนะนำให้เข้าสู่ระบบใหม่ทุกอุปกรณ์หลังเปลี่ยนรหัส

ระบบไม่อนุญาตให้ตั้งรหัสผ่านที่เคยใช้ล่าสุด เพื่อความปลอดภัย ควรตั้งรหัสใหม่ที่ไม่ซ้ำกับที่เคยใช้และไม่ตรงกับรหัสบัญชีอื่นของคุณ
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต