อ้างอิง

เราเก็บอะไร ใช้ยังไง และคุณควบคุมได้อย่างไร

เราเก็บข้อมูลเพียงพอที่จะเปิดบัญชี ตรวจสอบการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และรักษาความปลอดภัยของเงินคุณ คุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่เราให้ไว้

เก็บเท่าที่จำเป็นควบคุมได้ง่ายขอดูข้อมูลได้ตลอดลบบัญชีได้เมื่อต้องการ
911roma เราเก็บอะไร ใช้ยังไง และคุณควบคุมได้อย่างไร
ติดต่อเรื่องนโยบาย

ถามหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ที่ไหน

ถ้าคุณอยากดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง อยากขอแก้ไข หรืออยากลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ ทีมของเราจะตอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้

แชทสด เปิดแชทในมุมล่างขวาของหน้าเว็บหรือแอป ทีมซัพพอร์ตจะตอบเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว การขอดูข้อมูล หรือการลบบัญชีได้ทันที พร้อมแนะนำขั้นตอนที่คุณต้องทำต่อ
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและเรื่องที่ต้องการ เราจะตอบภายใน 24 ชั่วโมงพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนถ้าจำเป็น เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
ส่วนตั้งค่าบัญชี เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ คลิกแท็บความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกขอดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบบัญชี ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
วิธีที่เราดูแล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเข้าใจว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องสำคัญ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเก็บข้อมูลเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการและตรวจสอบธุรกรรมการเงินของคุณเท่านั้น

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานที่ธนาคารใช้ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติการโอนของคุณปลอดภัย

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้ เช่น การจดจำภาษาหรือการเข้าล็อบบี้อัตโนมัติ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือไม่ใช้งานนานเกินกำหนด เราจะลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ ยกเว้นประวัติธุรกรรมที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

การขอเปลี่ยนแปลง

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ต่อไปนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ ถ้าคำตอบไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณอยากรู้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณให้ตอนลงทะเบียน และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการเงิน เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

เราใช้ข้อมูลเพื่อเปิดบัญชี ตรวจสอบการฝากถอนเงิน ป้องกันการฉ้อโกง และติดต่อคุณเรื่องบัญชีหรือโปรโมชั่นถ้าคุณยินยอมรับ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม

ได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะให้ข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี ประวัติธุรกรรมอาจถูกเก็บไว้นานกว่าเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน

ได้ คุณสามารถขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรือหน้าตั้งค่า ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

เราใช้การเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมของเราตรวจสอบระบบสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้อง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต